Warunki korzystania z serwisu Feicos Books

1. Definicje i zakres

Niniejsze Warunki korzystania z serwisu (dalej „Warunki”) regulują zasady korzystania ze sklepu internetowego Feicos Books („Sklep”) prowadzonego pod adresem domeny feicos.com. Sklep specjalizuje się w sprzedaży książek. Korzystając z Serwisu, akceptujesz niniejsze Warunki w całości. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień, nie korzystaj z Serwisu.

2. Konto użytkownika

Rejestracja konta jest dobrowolna. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych. Hasło powinno być bezpieczne i nieudostępniane osobom trzecim. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nadużycia wynikające z nieuprawnionego dostępu do konta, chyba że spowodowane są one winą Sklepu.

3. Zamówienia i płatności

Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia w wiadomości e-mail. Transakcje są przetwarzane przez zewnętrznego dostawcę usług płatniczych spełniającego standard PCI-DSS. Sklep nie przechowuje ani nie przetwarza pełnych danych kart płatniczych. Wszelkie spory dotyczące płatności rozstrzygane są zgodnie z regulaminem danego operatora płatności. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany dostępnych metod płatności.

4. Ceny i dostawa

Ceny podane w Serwisie zawierają podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami. Ostateczna kwota zamówienia, w tym ewentualne koszty dostawy, jest wyświetlana przed finalizacją zakupu. Zakres dostępnych lokalizacji dostawy oraz szczegółowe stawki za przesyłkę są określone w zakładce Dostawa i zwroty (/shipping). Sklep nie odpowiada za opóźnienia spowodowane przez przewoźnika.

5. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. Sklep, idąc dalej niż wymogi ustawowe, oferuje 30-dniowy termin na zwrot towaru – szczegóły w zakładce Dostawa i zwroty (/shipping). Zwrot przysługuje wyłącznie w przypadku towarów niezniszczonych i nieużywanych ponad konieczność.

6. Gwarancja zgodności towaru z umową

Na mocy przepisów prawa, Sklep odpowiada za zgodność towaru z umową przez okres 2 lat od daty wydania rzeczy. W przypadku braku zgodności, konsument ma prawo do żądania naprawy lub wymiany towaru. Szczegółowe zasady dochodzenia roszczeń określa ustawa o prawach konsumenta.

7. Prawa własności intelektualnej

Wszystkie treści, grafiki, logotypy oraz oprogramowanie dostępne w Serwisie są chronione prawem autorskim i stanowią własność Sklepu lub jego licencjodawców. Zabrania się kopiowania, modyfikowania, publikowania lub wykorzystywania tych treści bez uprzedniej pisemnej zgody.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z działania siły wyższej, błędów w transmisji danych lub awarii systemów teleinformatycznych. W zakresie dozwolonym przez prawo, odpowiedzialność Sklepu za szkody majątkowe jest ograniczona do wartości złożonego zamówienia. Wyłączenie to nie dotyczy odpowiedzialności za szkody na osobie ani rażącego niedbalstwa.

9. Postanowienia końcowe

Do umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu stosuje się prawo polskie. Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w tym z platformy ODR (Online Dispute Resolution) udostępnianej przez Komisję Europejską. Wszelkie reklamacje należy kierować na adres e-mail: [email protected]. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków – zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu ich w Serwisie.

10. Kontakt

W razie pytań prosimy o kontakt: Feicos Books, e-mail: [email protected], domena: feicos.com.